Verzenden & retouren

Aflevering van uw bestelling.....

1. Afleverdatum
2. Aflevering dinsdag t/m zaterdag tussen 09:00u en 21:30u
3. Mocht u er even niet zijn : Uw buren + *** Tip
4. Levertijd
5. Kosten aflevering & kosten aflevering Rembours (betaling bij aflevering)
6. Wijzigen afleverdatum
7. Breuk / beschadiging artikelen
8. Retouren

1. AFLEVERDATUM.....
Wijnrek.com neemt met al haar klanten contact op om een afleverdatum af te spreken. In het geval van een Remboursbestelling (*** Rembourstoeslag € 8,36 zie Algemene Voorwaarden) gebeurd dat op kortst mogelijke termijn. In het geval van een bestelling op faktuur zal eerst de faktuur aan u worden gestuurd, en na ontvangst betaling contact met u worden opgenomen om een geschikte afleverdatum overeen te komen.

2. AFLEVERING  DINSDAG T/M ZATERDAG TUSSEN 09:00u en 21:30u.....
Aflevering van uw bestelling heeft plaats op dinsdag t/m zaterdag door TNT-post, tussen 09:00u 's ochtends en 21:30u in de avond. I.v.m. verkeersdrukte en routing kan over dagdeel of uur van bezorging niets naders worden aangegeven, noch gegarandeerd.

3. MOCHT U ER EVEN NIET ZIJN : GEEN PROBLEEM
Mocht TNT-post u niet thuis treffen, dan wordt uw bestelling in eerste instantie bij uw buren aangeboden. Kan daar ook niet worden afgeleverd, dan komt TNT-post de volgende werkdag (gratis) nogmaals langs om opnieuw aan te bieden. Zou u ook dan niet aanwezig zijn, dan ontvangt u een briefje in uw brievenbus waarop staat bij welk postkantoor u uw bestelling kunt afhalen. U heeft daarvoor drie weken de tijd.

*** TIP : U kunt indien gewenst - bijvoorbeeld als u weinig thuis bent - kostenloos een ander afleveradres (uw werk, buren, familie, kennissen) opgeven. Dat kunt u bij uw bestelling doen, maar ook later, via E-mail aan info@wijnrek.com of telefonisch via 053-4310023 / 06-1001 5770 tot 48 uur voor aflevering (werkdagen).

*** TIP 2: Ook kunt u uw bestelling laten bezorgen op uw postbusadres. U kunt dan uw bestelling afhalen wanneer u dat schikt.

4. LEVERTIJD.....
De levertijd van onze voorradige artikelen bedraagt normaliter minimaal vijf werkdagen. In alle andere gevallen informeert Wijnrek.com u over de levertijd alvorens de bestelling te effectueren. De uiteindelijke afleverdatum wordt door u bepaald ; dat kan dus ook later zijn dan vijf werkdagen na bestelling. Wijnrek.com is niet aansprakelijk voor vertraging in de levering van goederen.

5. KOSTEN AFLEVERING.....
De kosten voor aflevering in geheel Nederland (TNT-post) m.u.v. de waddeneilanden bedragen :
- Voor wijnrekken EU 9,50 inclusief BTW, ongeacht de ordergrootte (dus ook 3, 5 of 10 wijnrekken kosten eenmalig EU 9,50 bezorging).

KOSTEN AFLEVERING REMBOURS ( betaling bij aflevering ):
- De kosten voor aflevering van uw bestelling onder Rembours bedragen EU 17,86 inclusief BTW, ongeacht ordergrootte. Dit bedrag bestaat uit de standaardverzendkosten van EU 9,50 plus een Rembourstoeslag van EU 8,36 gebaseerd op de tarieven van TNT-post. (Voor meer informatie kunt u kijken op www.tntpost.nl (tarieven))

*** ATTENTIE : de Rembourstoeslag (EU 8,36) wordt tijdens de bestelprocedure niet automatisch in uw bestelling verwerkt. U ontvangt van Wijnrek.com een faktuur per E-mail waarop deze toeslag wel gespecificeerd staat aangegeven.
 
Aflevering in België :
*** Voor onze Belgische klanten is aflevering helaas iets kostbaarder :
Voor de wijnrekken Metaal 25 tot 100 flessen, alle Bordex wijnrekken, en Pinewood Winerack, kost aflevering in België EU 15,75 ongeacht de ordergrootte.
Voor wijnrekken Metaal 150 en 200 flessen, alsmede alle Houten- en Smeedijzeren wijnrekken is prijs aflevering in België op aanvraag.

6. WIJZIGEN AFLEVERDATUM.....
Alle op deze website aangeboden artikelen worden door Wijnrek.com / transportfirma bij u thuis afgeleverd op de vooraf met u overeengekomen afleverdatum, tenzij door u minimaal 48 uur (werkdagen) voor aflevering anders is aangegeven.

7. BREUK / BESCHADIGING VAN ARTIKELEN
Bij breuk en/of zichtbare beschadiging bij aflevering van het door u bestelde dient u de transporteur een aantekening te laten maken op de afleverbon, alsmede deze breuk / beschadiging te melden door uiterlijk vijf werkdagen na ontvangst goederen contact op te nemen met Wijnrek.com via E-mail, fax of telefoon zoals op deze website vermeldt.

8. RETOUREN
- De zichttermijn op de artikelen aangeschaft bij Wijnrek.com bedraagt 7 (zeven) werkdagen.
- U kunt binnen die termijn het door u aangeschafte artikel retour zenden aan Wijnrek.com, zonder opgaaf van reden.
- U ontvangt daarop van Wijnrek.com het door u betaalde aankoopbedrag retour, met aftrek van de bezorgkosten a EU 9,50.
- De kosten van retourzending van een artikel aan Wijnrek.com zijn voor rekening van de consument.
*** Attentie : de kosten van retourzending kunnen in sommige gevallen hoger uitvallen dan de EU 9,50 die Wijnrek.com voor aflevering in rekening brengt. Dit hangt samen met artikelgrootte - gewicht - volume.  Wijnrek.com zal u hierover desgewenst graag informeren en adviseren.